Ce que c'est
Un aperçu de votre panneau tel qu'il sera imprimé, envoyé par e-mail — et par SMS, parce qu'un BAT non vu bloque toute la commande. Vous ouvrez, vous vérifiez, vous répondez : je valide, ou je demande une correction.
Rien ne part en production avant votre réponse. Une commande peut attendre le temps qu'il faut.
Les quatre points à vérifier
Le numéro de téléphone, chiffre par chiffre. C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse : un panneau avec un mauvais numéro est bon pour la poubelle, et personne ne s'en aperçoit avant plusieurs jours.
L'orthographe du nom de l'agence, du négociateur, des mentions.
Ce qui tombe sous un œillet ou trop près du bord coupé.
Le format et la quantité, rappelés sur la page de validation.
Ce que votre validation engage
Après validation, le fichier part en production tel quel. Une erreur repérée ensuite donne lieu à une nouvelle commande — c'est la règle chez tous les imprimeurs, et c'est la raison d'être du BAT.
Votre nom, la date et votre adresse IP sont enregistrés avec la validation. Ce n'est pas de la surveillance : c'est ce qui fait foi en cas de désaccord, pour vous comme pour nous.
Demander une correction
Dites précisément ce qui doit changer. « Le téléphone se termine par 47 et non 41 » fait gagner un aller-retour par rapport à « il y a une erreur ». Le graphiste reprend le fichier et vous renvoie une nouvelle version, numérotée.
Questions fréquentes
Le BAT est-il obligatoire ?
Rien ne part en production sans votre validation. C'est une sécurité, pas une formalité.
Que se passe-t-il si je valide une erreur ?
Le fichier part tel quel et la reprise donne lieu à une nouvelle commande. D'où l'importance de vérifier le numéro de téléphone chiffre par chiffre.
Combien de versions de BAT puis-je demander ?
Autant que nécessaire jusqu'à validation. Chaque version est numérotée et conservée dans votre espace client.